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Archimedes

 Vorwort

„Kaum einem Vorhaben in der heimischen Wirtschaft wird weniger an Bedeutung beigemessen als der betrieblichen Ausbildung von Fachkräften." Provokation oder Tatsache? Wie würden Sie entscheiden?

Unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden mögen, bleibt wohl außer Streit, dass unser weltweit anerkanntes duales Ausbildungssystem, als Kombination der betrieblichen Praxis mit der schulischen Theorie, da oder dort Sand im Getriebe hat. Und letztlich ist es wohl auch eine Tatsache, dass die Ausbildung von Fachkräften in vielen Unternehmen nicht ganz oben auf der Tagesordnung steht.

Dieses Buch eröffnet Ihnen den dringend notwendigen tieferen Einblick in eine Materie, die für zahlreiche heimische Unternehmen zur Überlebensfrage wird. Sie halten aber auch einen Wegweiser für die Umsetzung einer konkurrenzlos erfolgreichen Ausbildung von Fachkräften unter Anwendung einer neuen Ausbildungsphilosophie, des Everest Prinzips®, in Ihren Händen. Unternehmer, die bereit sind, dieses neue Ausbildungskonzept zu verwirklichen, werden in wenigen Jahren über die qualifiziertesten Fachkräfte der Branche verfügen können, die ständig und selbständig bestrebt sind, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Dies macht sie zu Marktführern.

Die neue Ausbildungsphilosophie soll helfen, bisherige Grenzen der betrieblichen Ausbildungsmöglichkeiten zu beseitigen und negative Kreisläufe zu durchbrechen. Unternehmer, die unzureichend ausgebildete Fachkräfte beschäftigen, werden nur schlechte oder bestenfalls mittelmäßige Produkte, Arbeiten und Dienstleistungen auf dem Markt anbieten können. Damit vertreiben sie ihre Kunden, und früher oder später werden sie vor dem Konkursrichter stehen.

Das Everest Prinzip® bietet Unternehmern eine innovative Chance, wirtschaftliche Erfolge auf Dauer zu prolongieren.

Die Inhalte dieses Buches richten sich zuallererst an Unternehmer, die in Fragen der betrieblichen Ausbildung die Letztentscheidung zu treffen haben. Gleichzeitig ist es aber auch als Ausbildungshandbuch für den täglichen betrieblichen Gebrauch durch Ausbilder konzipiert. Mein Anspruch ist es, Ausbildungsverantwortlichen das Werkzeug in die Hände zu geben, mit dem sie rechtliche Fragen im Zusammenhang mit der betrieblichen Ausbildung in fünf Minuten lösen können. Sollte dies wider Erwarten nicht möglich sein, wissen sie, von wem sie Hilfe erhalten können. Dies wird durch konkrete Hinweise auf öffentliche Institutionen ermöglicht, deren kostenlose Serviceleistungen von Ausbildungsverantwortlichen genutzt werden können.

Daneben eröffnet das Everest Prinzip® auch den übrigen Ausbildungspartnern (Lehrlinge, Eltern, Berufsschullehrer, Betriebsräte) „tiefere" Einblicke in die Welt der betrieblichen Fachkräfteausbildung.

Bei der Erstellung der konkreten fachlichen Inhalte und Tipps hatte ich ein gewerbliches oder industrielles Unternehmen (bzw. Handels– oder Dienstleistungsunternehmern) mittlerer Größe mit ungefähr fünf Auszubildenden und zwei nebenberuflichen Ausbildern vor Augen. Sinngemäß gelten die Ratschläge natürlich für Unternehmen jeder Größe und unabhängig von der Anzahl der Auszubildenden sowie auch für Lehrbetriebe der öffentlichen Verwaltung oder diverser Institutionen. Auf Basis der grundsätzlichen Informationen ist es einfach möglich, die den jeweiligen Unternehmensverhältnissen und –strukturen entsprechenden individuellen Notwendigkeiten abzuleiten, da der Text dieses Vorhaben durch spezielle Hinweise für größere und kleinere Unternehmen unterstützt.

Durch die Ausrichtung des Buches in Richtung innovative Ausbildungsphilosophie und betriebliches Praxishandbuch eröffnen sich Ihnen zwei Möglichkeiten der Lektüre. Sie können das Buch wie jedes andere lesen oder bei Detailfragen einfach im jeweiligen Kapitel nachschlagen. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Erfolgs–Tipps und Leitsätze des Everest Prinzips®, die Sie besonders beachten sollten und die Ihnen einen raschen thematischen Überblick verschaffen.

Die rechtliche Basis dieses Werkes sind die österreichischen Rechtsvorschriften im Zusammenhang mit der betrieblichen Fachkräfteausbildung. Diese werden von Zeit zu Zeit vom Gesetzgeber geändert. Zur Sicherheit sollten Sie deshalb bei der Lösung von Rechtsfragen gegebenenfalls auch die jeweils gültigen gesetzlichen Vorschriften nachschlagen. Mit den vorhandenen Verweisen auf die konkreten Textpassagen der jeweiligen Gesetze wird Ihnen dies ohne Schwierigkeiten gelingen. In erster Linie werden die Bestimmungen des Berufsausbildungsgesetzes (BAG) und des Bundesgesetzes über die Beschäftigung von Kindern und Jugendlichen (KJBG) erläutert.

Ich darf mich bei all jenen bedanken, die mich bei meiner Arbeit und bei der Veröffentlichung dieses Buches unterstützt haben. Insbesondere danke ich den zahlreichen Unternehmern und Ausbildern für ihre praktischen Tipps, die mir so wie die literarischen Ratschläge von Efi Papst und Mag. Klaus Brunner unschätzbare Dienste geleistet haben. Mit ihrer Hilfe ist es mir gelungen, meine Erfahrungen als Ausbildungsleiter zu vertiefen und letztlich zu Papier zu bringen. Wenn Sie die Lektionen dieses Buches in die Praxis umsetzen, folgen Sie also auch dem Vorbild einiger der größten „Meister" der Kunst der betrieblichen Fachkräfteausbildung.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit habe ich auf eine geschlechtsneutrale Schreibweise verzichtet. Man möge mir dies nachsehen.

„Wenn du es dir vorstellen kannst, kannst du es auch machen." Diesen legendären Satz von Walt Disney zum Thema Vision will ich aufgreifen, um mir vorzustellen, dass die Inhalte dieses Buches möglichst jedem Unternehmer zeigen, wie wichtig die betriebliche Qualifizierung der Fachkräfte für den wirtschaftlichen Erfolg ist.

Herzlichst

Ihr

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Neben dem bereits beschriebenen Fachkräftemangel gibt es für alle EU–Mitgliedsstaaten, in Zusammenhang mit der absehbaren Erweiterung der Union, eine weitere große wirtschafts– und arbeitsmarktpolitische Herausforderung. Wegen riesiger Unterschiede im Einkommensniveau werden arbeitsintensive Produktionen, die mit keinem allzu hohen technischen Know-how verbunden sind, in die Reformländer oder in noch fernere Billiglohnländer verlegt. Bei diesen Produktionen steht meist nicht die Qualität, sondern der möglichst niedrige Preis im Vordergrund. Angesichts der nicht zu beseitigenden Unterschiede im Lohn– und Gehaltsniveau kann es für die Unternehmen in der EU nur eine Antwort auf diese Herausforderung geben – nämlich Qualität und neue Technologien.

Diese Qualität muss auf allen Ebenen des Unternehmens, von der Ausbildung der Fachkräfte bis hin zum Produkt, der Dienstleistung und der Kundenorientierung, vorhanden sein. Wir können in der EU bzw. in Österreich nicht immer die billigsten, aber jedenfalls die besten Produkte oder Dienstleistungen erarbeiten. Die Billigproduktionen werden in den Reformländern für den dringend notwendigen Aufschwung sorgen – und das ist gut so. Die Unternehmen innerhalb der heutigen EU–Grenzen können im High-Tech-Bereich und im Bereich der qualitativ hochwertigen Dienstleistungen weltweit erfolgreich sein – und auch das ist gut so.

Für Österreich als eines der flächenmäßig kleinsten Mitgliedsländer der EU und die heimischen Unternehmer und Beschäftigten ergibt sich trotz mancher Wettbewerbsnachteile eine konkrete Chance zur Erreichung einer wirtschaftlichen Spitzenrolle. Wenn möglichst alle österreichischen Fachkräfte zu den weltweit besten zählen, werden die österreichischen Unternehmer zwangsläufig zu Marktführern – sei es in lokalen, nationalen oder internationalen Märkten. Dabei – so wie in allen anderen Bereichen der Wirtschaft – gilt selbstverständlich auch, dass die Schnellsten bei der Verwirklichung einer konkurrenzlosen Ausbildung die Erfolgreichsten sein werden. Das Werkzeug für die Erreichung der Marktführerschaft – das weltweit anerkannte duale System der Lehrausbildung – gibt es bereits. Es muss nur besser eingesetzt werden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie.

Bei der Verwirklichung einer konkurrenzlos qualitativen betrieblichen Fachkräfteausbildung sind viele ungewohnte Herausforderungen zu bewältigen. Höchstleistungen verschiedener Art sind notwendig. Jeder Unternehmer und Ausbildungsverantwortliche muss alte Grenzen überschreiten und bildlich gesehen sogar seinen persönlichen Mount Everest bezwingen. Deshalb habe ich die in diesem Buch beschriebene neue Ausbildungsphilosophie Everest Prinzip® genannt.

Die Ausbildungsphilosophie des Everest Prinzips® basiert auf folgenden acht elementaren Aussagen:

Diese acht elementaren Aussagen sollten bei der Organisation der betrieblichen Fachkräfteausbildung, so wie die acht Grundregeln für Ausbilder (siehe Kapitel „Die Grundregeln der betrieblichen Ausbildung"), niemals aus den Augen verloren werden. Alle Unternehmer, die ihre betrieblichen Ausbildungsabläufe nach dieser Philosophie und den Grundregeln ausrichten, werden beständigen wirtschaftlichen Erfolg ernten.

Leitsatz des Everest Prinzips®

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Mit den Lehrverträgen werden die wesentlichen wechselseitigen Rechte und Pflichten der Ausbildungspartner geregelt. Die Lehrverträge müssen schriftlich abgeschlossen werden (vgl. § 12 Abs. 1 BAG). Bei Lehrlingen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, hat der gesetzliche Vertreter dem Lehrvertragsabschluss zuzustimmen, indem er den Lehrvertrag so wie der Lehrberechtigte und der Lehrling unterschreibt.

Der zumindest einzuhaltende Lehrvertragsinhalt wird vom Gesetzgeber vorgeschrieben (vgl. § 12 Abs. 3 BAG). Für die Erstellung der Lehrverträge bieten die Lehrlingsstellen der Wirtschaftskammern hilfreiche Serviceleistungen an. Im Allgemeinen sind Datenerfassungsblätter, mit denen alle relevanten Daten der Ausbildungspartner erhoben werden, auszufüllen. Auf Basis dieser Angaben werden die Lehrverträge von den Lehrlingsstellen unterschriftsreif erstellt. Dabei werden selbstverständlich alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben in die Verträge aufgenommen.

Es können aber auch noch weitere Vereinbarungen

in die Lehrverträge aufgenommen werden (vgl. § 12 Abs. 5 BAG).

Solche zusätzlichen Vereinbarungen dürfen aber gesetzlichen oder kollektiv–vertraglichen Vorgaben nicht widersprechen. Sie wären für diesen Fall mit Nichtigkeit belastet und als nicht geschlossen zu werten. Gewünschte zusätzliche Vereinbarungen sind der Lehrlingsstelle mit dem Datenerfassungsblatt bekannt zu geben. Die Lehrverträge werden von den Lehrlingsstellen EDV–unterstützt erstellt und verwaltet.

Der Lehrberechtigte hat ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls aber binnen drei Wochen nach Beginn des Lehrverhältnisses, den Lehrvertrag bei der zuständigen Lehrlingsstelle zur Eintragung (Protokollierung) vorzulegen (vgl. § 20 Abs. 1 BAG). Für den Fall, dass der Lehrberechtigte dieser Verpflichtung nicht rechtzeitig nachkommt, begeht er eine Verwaltungsübertretung und muss mit einer Geldstrafe von bis zu
€ 1.090,– rechnen (vgl. § 32 Abs. 1 lit. a BAG).

Der Lehrvertrag kann auch schon mehrere Wochen vor Beginn des Lehrverhältnisses abgeschlossen und zur Eintragung vorgelegt werden. Lehrberechtigte müssen dabei aber damit rechnen, dass die schriftliche Zusage des Ausbildungspartners nicht eingehalten wird. Für diesen Fall ist es vorteilhaft, mögliche Ersatzkandidaten zur Verfügung zu haben.

Nachdem die Ausbildungspartner die Lehrvertragsformulare unterschrieben haben, werden diese an die Lehrlingsstelle zurückgeschickt. Wenn alle gesetzlichen Vorgaben betreffend die Zulässigkeit einer Lehrausbildung erfüllt sind, hat die Lehrlingsstelle die Lehrverträge binnen sechs Wochen nach Einlangen einzutragen. Der Lehrvertrag unterliegt keiner Gebührenpflicht im Sinne des Gebührengesetzes (vgl. § 12 Abs. 6 BAG).

Nach dieser behördlichen Anerkennung des Lehrvertrages werden die Vertragsformulare wieder an den Lehrberechtigten gesandt (ein Originalexemplar verbleibt bei der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer). Dieser behält eine Vertragsausfertigung und hat ein Formular an den Lehrling (gegebenenfalls auch an die Erziehungsberechtigten) weiterzuleiten.

Sollte der Lehrlingsausbildung ein gesetzliches Hindernis entgegenstehen, wird die Eintragung des Lehrvertrages mit Bescheid abgelehnt.

Leitsatz des Everest Prinzips®

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Bei der Erstellung des Dienstplanes für unter 18–jährige Lehrlinge (Jugendliche) müssen die Ausbilder auf die Einhaltung der Arbeitszeitvorschriften des KJBG achten. Die Dienstpläne jener Lehrlinge, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben, können analog der Dienstpläne der übrigen Beschäftigten erstellt werden.

Leitsatz des Everest Prinzips®

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Das ehrliche Bemühen und der Wille, die Fertigkeiten und Kenntnisse eines Lehrberufes bestmöglich zu erlernen, sind wohl die wichtigsten Verpflichtungen der Lehrlinge.

Darüber hinaus haben die Lehrlinge folgende Pflichten zu erfüllen (vgl. § 10 BAG):

Auch hier erhebt die Aufzählung keinen Anspruch auf Vollständigkeit. So hat der Lehrling u. a. allen aus den Arbeitnehmerschutzvorschriften resultierenden Pflichten, wie beispielsweise Benutzung von zur Verfügung gestellten Schutzausrüstungen, nachzukommen.

Leitsatz des Everest Prinzips®

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